用户数破2000万,猎聘网希望用面试快重新定义猎头市场

2014年9月13日下午,经纬中国创享汇第二季在北京剧空间举行。经纬中国合伙人肖敏与猎聘网创始人兼CEO戴科彬分享“撮合经济的新玩法”。  经纬中国合伙人肖敏是这样定义撮合经济的:撮合交易适用于服务业,但是区别于服务类型可标准化的闭环O2O。撮合型平台的特点是线上只达成一种意向以及信息或线索的交换,多为复杂类型的交换,比如招聘服务。  猎聘网创始人兼CEO戴科彬详细阐述了招聘服务特别是中高端人才招聘中的撮合经济。猎聘网在撮合交易中的对象是人与职位,但是在这一过程中是通过撮合人与企业、人与猎头来完成的。在撮合过程中,对于主动求职者而言,撮合信息互通是容易的,但是匹配效率很低,因为求职者的投递行为是不可控的。对于猎聘网这样的中高端人才职业发展平台,更多存在的是被动求职,这就使得撮合信息互通更复杂。  对于中高端人才来说,撮合中信任关系的建立尤为重要。首先必须通过品牌定位明确服务中高端人群,打造中高端经理人的职业发展平台。其次,产品细节必须照顾中高端人群,关注这一人群的用户体验细节。第三,必须重视人工服务团队,通过专业的线下服务赢得信任。第四,数据匹配算法,基于用户行为、基于招聘本质,提供更有效的信息互通。  基于上述努力,戴科彬认为撮合交易终将逐渐实现闭环。在他看来,猎聘网将通过三个方面实现闭环。第一,定位数据公司而非广告流量公司,猎聘撮合结果,以合适人选为结果,而不是仅仅帮助企业发布招聘广告。第二,结合人工服务团队,将撮合的阶段由信息展示推进到撮合对的人选,即面试阶段。第三,拥抱高质量的猎头,与其合作促进线下招聘求职过程管理,真正提升平台的效率。  作为投资人的肖敏,除了谈及撮合经济本身以外,更谈到怎样去评价一个创业团队。他特别强调团队成员必须要理解行业,与此同时团队应该是传统行业与互联网的结合,团队应该兼备这两类人才。整个团队应该逻辑清晰、有预见性,具有超强的执行力和学习能力。

日前,国内高端人才招聘网站猎聘网宣布获得C轮7千万美金融资,此轮融资由华平领投,经纬中国跟投,此前,猎聘网已获得经纬创投两轮千万美元的投资。  猎聘网创始人兼CEO戴科彬表示,一直以来招聘网站都存在只重线上服务不重线下服务的问题,获得此轮融资后,猎聘网将加大线下服务力度,完善线下服务机构-职业发展中心,辅助企业招聘、个人寻找工作机会,打造一个PC、移动加人工服务三位一体的平台。此外,戴科彬还表示,为拓展业务,猎聘将重点引入技术和产品运营人员,加大广告投入,提高品牌影响力。  经纬中国创始管理合伙人张颖表示,此次追加投资,是要支持猎聘网进一步完善“PC+移动+人工服务”三位一体平台的建设,经纬中国确信猎聘网的平台模式才是未来的发展方向。华平投资集团董事总经理、亚洲高科技投资负责人程章伦则表示,对猎聘网独立上市充满信心。  对此,赛迪经智城市投融资咨询中心总经理徐锟指出,刚经过C轮融资,猎聘目前暂时在企业、猎头、C端达到一个比较好的状态,现在要做的是做大做强,目前企业百分之百的精力和时间更应该放在如何把猎聘网做成中国职场最有价值的互动平台,在此基础上,才应该在适当的情况下考虑资本市场。  关于此次猎聘网获得融资的原因,徐锟分析,在以往的招聘网站上,某个人只有在想找工作时才会和某个领域的猎头进行互动。但对于中高端人才来说,很多人并不是马上就要换工作,而是在看机会。这个时候如果跟猎头保持好联系,就有机会获得猎头的帮助。职业社交的火种就在这里产生了。在此基础上,猎聘网打造了一个职业社交互动平台,在这个平台上有三套客户体系,分为企业、猎头和求职者。  徐锟认为,猎聘网建立了企业、个人与猎头三方互动的模式,摸索出了一套符合中国职业经理人的发展平台。这直接导致在过去的两三年中发展非常快,目前超过1100万注册会员,月独立访问量一个月超过2300万。此外,现在全国有超过四万个猎头在使用猎聘网,70%是通过人工审核的方式进行认证,包括资格、公司注册的认证,在这个标准的平台基础上,猎聘网搭建了一套猎头等级分级认证管理体系,对猎头职业进行一个等级的划分,其中包括等级和评价评分;相比其他招聘网站,猎聘网成功尝试让企业融入到招聘的平台中。此前大部分招聘网站是销售平台,销售人员把企业拉过来,在上面发布广告,这是一个传统的模式。而猎聘网让大量企业先成为网站用户,现在企业端的用户已经突破10万家,这在中国极具创新性。

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在今天这个电商节的特殊日子里,令人印象很深的也是猎聘网上线四周年的日子。猎聘网CEO戴科彬在高调宣布网站注册用户超过2000万的同时,打出了一击重拳,正式推出了颠覆招聘行业的新产品面试快。

猎头与企业的需求闭环

简单来说面试快是一款猎头众包产品,通过整合对接猎头与企业的需求形成O2O闭环,猎聘网希望通过这款产品缩短人才到达企业的时间,并且颠覆早前猎头行业账期长的窘境。

这款产品面向的用户群体主要将会是猎头自由职业者、猎头公司和企业HR。招聘企业在猎聘网平台上发起面试需求,合作猎头公司或猎头自由职业者进行接单,整个流程通过猎聘网平台进行沟通推荐,使用面试快的猎头只要给企业HR提供的候选人中有一个到场面试,就可以获得1000~5000元的佣金。到场人数越多,获得佣金越多。

此次为了能够让面试快这款产品尽快面向市场,猎聘网宣布将会对猎头进行规模达到1亿元的补贴,据悉,此次补贴主要针对猎头公司和猎头自由职业者。

具体的补贴包括首单奖、冲单奖和入职奖首单奖即猎头推荐的人才首次到场面试就补1000元。冲单奖最高每单额外补1200元,到场越多补贴越给力,到场4-7个候选人,对猎头按照300元/人进行补贴;到场8-19个,补贴标准为1000元/个,到场20个以上,补贴标准为1200元/个。入职奖即候选人入职后,猎头就可获得3000元奖励。

猎头传统模式的优化与颠覆

据不完全统计,目前,国内的猎头公司数量超过3万家,从业人数约15万人,这一数字还在持续增长中。以往猎头行业均是按成功给企业推荐人才入职后才会获得佣金,佣金比例一般在20%-25%。相比之下,面试快的做法是只要猎头匹配给企业HR的人才到场面试即可获得1000元佣金,这意味着猎头无需对是否成功入职负责。

除此之外,对于猎头和猎头公司而言,面试快还会具有以下产品优势:首先,猎头会有持续稳定的订单来源,每周都有1000单,这使得收益将会相对比较稳定。而在费用保障上的到账速度将会是颠覆性的,由于服务费已经提前存入猎聘网,猎头可安心的利用自己的人才库去接单,且每单只对应唯一顾问,保证付出就有回报。

同时,因为猎头行业传统模式的特点,为了完成一单任务获得佣金,在对某一职位招聘时,猎头会精心挖掘好几个候选人推荐给企业HR以增加成功的机会,而且HR可能不止收到一个猎头推荐的候选人。因此,HR往往会收到数十份简历,然而职位只有一个,没能应聘成功的候选人资源就白白浪费了。

其实猎头手中通常都会有大批符合某行业某职位的候选人,但这些的候选人并没有很好的利用,也没办法达成企业的需求,无法给猎头带来任何收益。面试快的付费模式恰恰正是让猎头充分利用已有的候选人资源,往专业化、高效化发展,更重要的是缩短了服务周期。

猎聘网对面试快产品重金补贴,目的还在于试图将猎头行业打造成类似平台交易的行业。据悉,除了一千到五千的激励之外,在具体的佣金发放上,猎聘网会针对猎头和猎头公司分别扣除30%和10%的服务费,剩下的金额则全部归猎头和猎头公司所有。

经济上的优厚待遇,在短期内能够有效的提高猎头对于用户的粘合度,这就已经呈现出了类交易平台的属性。从这个角度看,面试快产品在一定程度上已经对猎头的传统模式进行了颠覆。

三方受益解决招聘行业痛点

对猎头行业带来的颠覆及好处不言而喻,提高猎头收入的同时,也加速了其能够资金账期的流传速率,让手中的资源能够更好的被利用起来。

曾有业内人士这样总结企业在招聘过程中经常会遇到这些问题:1.求职者面试爽约率太高;2.面试时间需要反复沟通确认;3.候选人拒绝offer的情况较多;4.候选人情况与简历描述差异大。这些都给猎头和企业带来极大的困扰。

对于企业而言,面试快的付费模式就意味着到场人数和猎头报酬直接挂钩,不到场不付费,对企业来说零风险,间接解决了第一个问题。

同时面试快依然保留了猎头传统模式的优势,通过专业猎头推荐可节省寻找人选,重新沟通的时间,人选到场面试才会扣除简历数,效率上得到了更大的保障。同时由猎头事先和求职者沟通也解决了上述第二个问题和第四个问题。

如此一来,企业可能更多侧重使用猎头模式进行招聘,这就大大提高了约见的候选人数量和质量,从而大幅提升招聘效率。

除此之外,求职者也可能成为面试快的受益者,因为提升招聘方效率的同时就是在提升求职者的效率,这用意味着求职者可以得到精准的定位和面试的机会,直接增加了求职者找到合适企业的机会,而求职者并不需要付出更多额外的成本,只需要做好简历,等待猎头的沟通即可。对于求职者而言,这又何尝不是一种好事?

猎聘网烧钱抢市场以小搏大

猎聘网不惜投入数千万补贴面试快,称其是下一个阶段的战略级产品。这对猎聘网的好处就不言而喻了,通过对猎头的激励,必将会有大量的猎头和猎头公司的涌入,这将会让企业能够在短时间内找到相应的人才,从而带动企业对于猎聘网人才的渴求度。

面试快在优化了猎头模式之后,求职者也会被这种效率更高,自身成本更低的招聘模式吸引称为猎聘网的用户。虽然初期需要付出大量的补贴成本,但后期却能得到更多的求职者和企业入驻,这种买卖双方需求市场同时入驻自家网站的预期结果一旦成真,这种弥补可谓是以小搏大。

不过面试快即使有不少优点,但也不可避免的出现了以下几个问题。

第一,面试快缺乏双向评价的机制——企业用户可以评价猎头,反之则不行。这就意味着公平的缺失,一旦出现恶意评价将会导致严重的猎头流失情况,因为猎头只是在为企业服务,却是猎聘网的合作伙伴。

第二,面试快模式简单,具有很强的可复制性,国内公司可谓是最善于借鉴他人创意,猎聘网虽然是人力资源服务行业中的佼佼者之一,仍然有着不少的竞争对手。此等模式很容易就被竞争对手学了过去,即使猎聘网先下手为强,也不排除其他竞争者后来居上的可能。甚至后来者可以很快完善这一模式,做出更加吸引用户的产品。一旦出现这种情况,猎聘网前期的巨额补贴投入就可能打了水漂。

第三,面试快最大的问题仍然是能否吸引更高端的猎头入驻,正如戴科彬所说的,猎聘网的目标是年收入10~50万的这类人群,但猎头行业真正挣钱的还是面向年收入过百万的高端人才。这些人在市场上属于稀缺资源,猎头成功向企业推荐一人,获得的收益将可能远比通过面试快平台要挣的多。

眼下的招聘网站其实在企业招聘需求支付占比非常小,招聘网站的商业模式绝大多数还是广告信息费,更多的费用都被行业上游赚去了。招聘网站如过能从单纯的信息商转变成上游的服务者,从而在市场赢得更高的地位,对企业和猎头来说都有一定积极意义。

面试快的出现一定程度上确实给猎头招聘行业带来了一定的变数,对戴科彬的猎聘网来说,或许这会是一场值得下赌注的机遇。

微信号:hizhulu 微博号:逐鹿网 作者:散木畸人

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