广东连夜发送3000万条台风韦森特预警短信

【中国经营网综合报道】昨日,按照广东省委、省政府的部署和省政府应急办的要求,广东移动配合气象部门,连夜向深圳、中山、珠海、江门、云浮等预计受影响最严重的五个城市移动用户发送预警短信3000万条,第一时间向市民发布台风动态、及时提醒市民做好防范。  据南方网报道,广东移动针对“韦森特”移动速度慢、影响时间长、降雨量大的特点,在23日就全面启动了今年以来最高等级的应急通信保障方案,通过创新建立的应急保障设备智能管理体系,紧急调拨油机、发电车等保障物资近千件,出动应急保障团队3000人次,重点保障人员于23日全面进驻受台风影响区域的近百个基站,以确保台风登陆之后的通信畅通。此外,广东移动组织了保障专家团队数百人,24小时监测通信网络状态,随时应对各种可能发生的紧急情况。截至目前,广东移动通信网络运行正常,没有发生区域通信中断的状况。  有评论人士认为,3000万条预警短信在台风“韦森特”登陆之前发送给市民,对于刚刚遭受暴雨之灾并且承受了巨大损失的国人而言,显得特别的温暖人心。对于广东省这个拥有7900万人口的大省而言,3000万条短信的发送,基本能够确保做到2-3人之中至少能有1个人收到一条预警短信。这样大规模地发送短信,是史无前例的,体现了地方政府的责任意识和民生情怀。  天灾来临之前,政府向市民们发送预警短信,也应该成为政府行政工作的常态。对于通讯运营商而言,都是国有企业或是中央企业,他们有责任也有能力来帮助政府完成天气预警;对于地方政府而言,站在维护公共安全的高度考虑,即便向市民们发送短信能花一部分公共财政,也是真真正正的为人民服务。更何况,发送短信已经形成了“规模效益”,“边际成本”也是低的可怜。

9月22日晚,第19号超强台风“天兔”袭击珠江三角洲,多地市受灾严重。广东联通、广东移动迅速启动今年最高级别的防台风防汛应急预案全力抗击,确保通信网络畅通,为政府、企业、市民防灾抗灾提供便利。

今年第22号台风“山竹”已于9月16日17时在江门台山海宴镇登陆,登陆时中心附近最大风力14级。据广东省民政厅报告,截至9月17日8时,“山竹”台风造成珠三角等14个市紧急避险和安置95.1万人,通信也受到一定影响。

广东联通省、市公司总经理当晚均通宵值班,及时监控处理灾情。除传统通信保障之外,广东联通还以智慧城市应用开辟了防灾抗灾新战线。“沃·风铃”是广东联通和广东省气象台合作的省内唯一官方气象应用,不但提供传统天气预报,还提供卫星云图、台风路径、雷达图以及海洋天气等专业数据,覆盖全省超过15万用户。在“天兔”登陆汕头前,众多船队老板通过“沃·风铃”每小时查看一次台风路径图,准确预警指挥船队安全回港。同时,遍布全省的7000多个联通“神眼”视频监测点为政府有关部门提供对海岸大堤、内河大堤、工地、公路等关键节点安全和抢险情况的监控服务,大幅提高了防洪抢险的响应速度。

面对风王“山竹”,广东省委省政府多次召开会议,作出重要批示指示。中国联通集团党组对抗击台风“山竹”的工作非常重视,多次询问广东灾情,要求广东联通党委要全面确保人员安全,做好应急资源统筹协调,灾后要抓紧抢修损坏设备,尽快恢复正常生产,同时保障通信网络安全。广东联通党委也高度重视,第一时间组织防御台风全省视频会议,9月12日-17日,公司领导奔赴地市检查督导台风防御工作。

广东联通还协助政府向全省用户发送各类预警公益信息4000多万条。截至目前,广东联通共出动车辆1276台次,调配保障人员2400人、油机843台次紧急抢修通信线路,确保了全省通信网络整体稳定,受灾站点得到及时抢通。

广东联通全力以赴,抗击台风

23日早上6时,广东移动全面开展抢修复产工作。其中,汕头、汕尾分公司共出动73支抢修队伍480人奔赴各个区域参与救灾工作。广东移动在汕尾为全市受灾群众提供每人80分钟的全国免费通话服务,在汕头出动3辆流动服务车为老市区停电区域提供免费打电话和手机充电服务。

台风过境,广州、深圳、江门、阳江、珠海、肇庆等地市受强台风“山竹”影响,不同程度受损。广东联通提前部署防风防汛工作,备足救灾物资,全面排查隐患;防御突出重点,关键站点盯防到人,全力做好迎击台风的准备。广东联通共出动603支抢修队伍,出动4061人次、626辆应急车辆、973台油机、264台熔纤机、280台OTDR。通过积极有力的抢修维护行动,截至9月17日下午16点,广东联通网络经受住了强台风的冲击,未出现大范围用户断网情况,有力保障了全省人民通讯畅通。

在“天兔”台风形成当天,广东移动已经启动应急预案,利用场景化保障系统、智慧应急通信保障平台,研究物资和人员调配方案。在台风登陆前24小时,广东移动2100多名保障人员已经全面进驻重点保障区域,向粤东、珠三角等地区增配的近500台发电机和数十辆应急通信车也悉数就位。此外,广东移动按照省政府应急办的部署,向13个城市的手机用户发送8349万条台风预警短信,提醒市民及时防范“天兔”来袭。
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9月17日,省公司领导全力组织开展抢险复产工作,现场了解受灾情况,并要求在确保生命安全的前提下,尽快做好复产抢修工作。

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风里雨里,联通战士坚守前线,力保通信畅通

本次台风从江门市台山海宴镇登陆,对当地造成了巨大冲击,海宴镇网络保障一度中断。江门联通黄惠堂心中牵挂着受灾群众的通讯需求,与同事们第一时间赶赴受灾最严重的台山海宴的故障现场。他不顾暴雨,紧急核查故障原因,并进行故障光缆熔接抢修。经过紧急抢修,9月17日上午10点半网络实现恢复,让受灾人民与外界联络畅通。

不仅仅在江门,在广东省内多个地市,联通保障人员始终在坚守。从9月15日晚开始,广东联通安全生产、网络安全、应急保障等人员便开展24小时加班加点驻守,严阵以待。台风到来后,电力、光缆遭到破坏,导致基站信号中断,各地联通保障人员在确保人身安全的前提下,组织工程师团队抢修受损基站和线路,阳江一名联通用户李先生这样说到,“台风过去后,我马上给外地家人打电话报平安,在朋友圈中也报了平安。联通让我在危机时刻心里更踏实。”

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台风无情人有情,广东联通暖人心

在做好防台风应急通信保障的同时,广东联通面向客户启动了一系列应急保障服务。台风期间,已启动向受台风影响地区手机用户免停机服务和紧急复通服务,确保用户通信正常,同时已向全省联通用户发送7860万条预警短信。

据了解,台风受影响区域的联通用户如果向10010发送有关台风的短信,都会收到客服暖暖的回复。如给10010发送“台风来了”短信,10010会回复“快找安全地方躲起来”。如果回复短信内容是“我害怕”三个字,10010则体贴地回复“别害怕,我会保护你”。萌萌的回复在台风天温暖了用户的心。

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在发生自然灾害,举办重大活动时,广东联通肩负着通信服务保障的光荣使命与责任。在本次“山竹”超强台风面前,从中国联通集团公司到广东省、市分公司,上下齐心,奋勇抗击,彰显央企担当,保障通讯畅通。广东联通还将持续做好复产抢修工作,并进一步做好网络建设和保障工作,做维护网络安全、建设网络强国的优秀排头兵。

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